Genel bakış
Bugünün kontrolleri
Dikkat gerekenler
Haftalık randevu
26 Ekim haftasıRandevu ve dosyalar
Bir dosyayı seçin; aşamasını ilerletin, müşteriyi arayın ya da raporu hazırlayın.
Görev tanımlama
Kontrolü yapacak kişileri niteliğiyle tanımlayın. Kaydedilen kişi e-posta ve şifresiyle Saha uygulamasına girer; kontroller niteliğine göre ona atanır.
Tanımlı kişiler
Görev atama
Kontrolü açın, her alanı bir ekip üyesine verin. Saha uygulaması kişiye yalnızca kendi alanlarını gösterir; aynı anda birçok müşteri ve birim çalışabilir.
Kontroller
Ekip
Birim, otomatik atama önerisini belirlerYeni ekip üyesini Görev tanımlama bölümünden ekleyin; kaydedilince burada görünür. Yönetici yapmak için kurulum dosyasının son bölümündeki komutu kullanın.
Mesajlar
Ekip sekmesi: kontrolde görevli saha ekibiyle yazışma. Müşteri iletişimi: müşteriye WhatsApp, SMS, e-posta ile ulaşma ve kayıt. Gelen mesajlar: müşterilerin sitedeki mesaj panelinden yazdıkları; buradan yanıtlarsınız.
Kontroller
Görev takibi
Saha uygulamasına girilen verilerin görev bazında durumu: kim hangi alanda, ne kadarını tamamladı, hangi bulgular çıktı, en son ne zaman işlem yaptı. Sayfa açıkken 20 saniyede bir yenilenir.
Ekip yükü
Kişiyi seçerek görevlerini süzün| Kontrol | Alan | Sorumlu | İlerleme | Bulgular | Durum | Son işlem |
|---|
Kontrol formu ve rapor
Önce dosya bilgilerini girin, ardından maddeleri derecelendirin. Rapor siz yazdıkça otomatik oluşur; yayına hazır olup olmadığını “Rapor” sekmesinde görürsünüz.
Saha uygulaması
Uzmanın telefonda gördüğü kontrol ekranı. Çevrimdışı çalışır, bağlantı gelince kayıtları gönderir.